Questo servizio garantisce un intervento tecnico in caso di imprevisto malfunzionamento del proprio sito WordPress al di fuori degli orari di lavoro (Lun-Ven).

L’acquisto del servizio copre esclusivamente i costi di richiesta del Pronto Intervento (cosiddetta “chiamata”).  Successivamente, si procederà all’analisi della problematica, con eventuali costi extra che verranno valutati durante l’intervento e anticipatamente comunicati, che dovranno essere saldati ad intervento ultimato.

Il Pronto Intervento WordPress è pensato per situazioni come: errori in seguito ad aggiornamenti automatici di WordPress, plugin o temi non funzionanti, problemi causati da modifiche all’hosting, oppure bug e conflitti di codice o certificati, con richiesta di intervento al di fuori dei consueti orari di lavoro. Una volta attivata la richiesta, questa verrà gestita nell’arco delle successive 12-18 ore, con ripristino delle corrette funzionalità entro le successive 24-36 ore.

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